Home

• Update Versi Ebilling

---

• Tutorial Penggunaan Ebilling

• Pendaftaran Akun Ebilling

• First Time Setup / Langkah Awal Ebilling

• Site / Wilayah (Opsional)
• Menambah Teknisi (WAJIB)
• Menambah Layanan Paket Internet (Sekarang Opsional)

• Setelah First Time Setup terisi, Langkah Selanjutnya :

• Input Pelanggan Manual
• Input Pelanggan Otomatis

---

• Penjelasan Menu Master

• Pelanggan
• Paket
• Site / Wilayah
• Karyawan
• Penghasilan
• BHP,USO,KSO
• Dokumen / Legalitas

• Penjelasan Menu Tagihan

• Belum Dibayar
• Menunggu Konfirmasi
• Riwayat

• Penjelasan Menu Payment Gateway

• Status
• Riwayat Pemasukan
• Pengaturan

• Penjelasan Menu Mikrotik

• Pengaturan

• Penjelasan Menu Whatsapp

• API (Beta)

---

• Tagihan akan tergenerate otomatis
  • Prabayar : Tagihan / Invoice akan di generate di awal bulan. Maka jika pelanggan sudah dirasa membayar diluar ebilling, silahkan pilih tombol CASH supaya tidak ada tagihan Outstanding pada pelanggan tersebut
  • Pascabayar : Tagihan / Invoice akan di generate pada bulan berikutnya setelah pemakaian layanan internet. Jika pelanggan meminta perpanjangan waktu atau DOUBLE pembayaran, silahkan UBAH STATUS KONEKSI manual pelanggan tersebut menjadi aktif, namun pelanggat tersebut masih mempunyai tagihan / invoice yang belum dibayarkan pada menu TAGIHAN BELUM DIBAYAR

Informasi Penting Saat Upload Pelanggan

1. Anda tidak dapat upload pelanggan yang sama 2x, pastikan data yang ada saat ini anda upload 1x saja, dan data pelanggan terbaru berikutnya memilih opsi Tambah Pelanggan secara manual. Karena akan terjadi data Double jika anda Upload data yang sama 2x.
2. Setelah anda upload pelanggan, Alamat dan Paket akan kosong. Anda perlu Edit satu persatu pelanggan anda untuk mengisi alamat dan paket layanan, karena Alamat pada sistem memiliki ID dan tidak dapat membaca teks alamat pada file format Excel. Namun Alamat pada format Excel akan kami arahkan kedalam Alamat Jalan/Gedung untuk mempermudah dalam mengedit alamat utama.